- GRATS LEVERING VED KØB FOR OVER 2.500 KR.
Leveringstid *PostNord – Vi afsender ordrer alle hverdage mellem 8-12. På varer som er på lager. Leveringstid er derefter 1-2 hverdage. *Gælder varer som hylder og mindre bænke.
*Ved større varer som borde, eller længere bænke, da afsendes disse med Dansk Fragtmænd eller lignende fragtservice. Og der kan her påregnes ca. 1 uges leveringstid.
Ved specialfremstillede varer, såsom hylder på specielle mål, kan påregnes ca. 1 til 2 uges ekstra leveringstid, da disse først skal laves.
Fast leveringspris op til 30 kg. – Vi kører med en fast leveringspris på 99 kr. For ordre op til 30 kg. Dette beløb indeholder fragt og forsendelsesomkostninger, samt forsvarlig indpakning af møbler.
Fast Leveringspris over 30 kg. – Vi kører med en fast leveringspris på 599 kr. For ordre over 30 kg., da dette sendes med Danske Fragtmænd.
Gratis Levering – Ved køb for mere end 2.500 kr. sendes varen gratis med PostNord eller Danske Fragtmænd.
Du har mulighed for at afhente din ordre på vores adresse:
Perspektivvej 2, 9900 Frederikshavn, på hverdage mellem 8-12. Du får direkte besked når din ordre er klar til afhentning.
Reklamationsret – Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation, denne type fejl skal oplyses straks når produktet er modtaget eller senset 14 dage efter købet. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet, eller ved almindeligt forventeligt slid.
Hvis en vare viser sig at være mangelfuld, giver købeloven dig mulighed for at vælge mellem flere løsninger.
Dine valgmuligheder er:
– Du kan få manglen afhjulpet, fx få varen repareret
– Du kan få varen byttet til en ny vare
– Du kan få et afslag i prisen
– Du kan få pengene tilbage – hæve købet
Hvis du vælger at få pengene tilbage eller et afslag i prisen, kan vi (sælgeren) dog afvise dit krav, hvis sælgeren i stedet tilbyder dig at vælge mellem, at få manglen afhjulpet, fx ved en reparation eller at få varen ombyttet. Du kan dog ikke forlange at hæve købet og få pengene tilbage, hvis der er tale om en uvæsentlig mangel.
Skader opstået i forbindelse med levering (her menes skader på modtagers ejendom) er en sag mellem fragt firma og modtager, der betales derfor ikke erstatninger af Nordisktræ.dk.
Fortrydelsesret – Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet. Meddelelsen skal gives pr. mail eller via vores kontaktformular. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du har købt en vare, der er fremstillet specielt til dig.
Kunden skal selv dække returnerings omkostninger ved udnyttelse af fortrydelsesret. Varens købspris vil kunden få betalt tilbage efter vores lager har modtaget varen.
Varens stand, når du sender den retur – Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Varen skal være i ubrugt og uåbnet original emballage ved udnyttelse af fortrydelsesretten.
Retur adresse – Varen sendes til:
Topvirk, Perspektivvej 2, 9900 Frederikshavn.
Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os:
– Dit navn og adresse
– Ordrenummer & varenummer det vedrører (evt. kopi af faktura)
– Eventuelt dit konto nr. (så vi hurtigere kan sende dig penge retur – ellers bliver beløbet sat ind på kort som blev brugt ved købet)
NordiskTræ.dk er en webshop dedikeret til håndlavede, bæredygtige møbler og inventar i massivt træ, skabt i Danmark. Vores træ er lokalt fældet, nøje udvalgt og forarbejdet i Frederikshavn af danske håndværkere. Vi prioriterer kvalitet, æstetik og social ansvarlighed og er en del af Topvirk, en socialøkonomisk virksomhed, der skaber arbejdspladser for mennesker, som står uden for det traditionelle arbejdsmarked. Når du handler hos os, investerer du ikke kun i tidløst design og håndværk – du støtter også bæredygtighed og social inklusion.
Herunder finder du svar på de mest stillede spørgsmål.
NordiskTræ.dk tilbyder håndlavede møbler og inventar i massivt træ, fremstillet i Danmark med fokus på bæredygtighed og kvalitet. Ingen masseproduktion – kun unikke, eksklusive designs.
Alle vores møbler bliver håndlavet i Frederikshavn af danske håndværkere med træ, der er købt lokalt og udvalgt for at sikre den bedste kvalitet.
Ja, hvert møbel er unikt, da vi bevarer træets naturlige struktur og årer. Selv produkter lavet efter mål vil variere, da træets form og udtryk altid er forskelligt.
Ja, vi kan lave møbler efter mål. Kontakt os, hvis du har specifikke ønsker, så finder vi en løsning sammen.
Du kan bestille direkte på vores webshop. Vælg dit ønskede produkt, tilføj det til kurven, og gennemfør din betaling. Ønsker du et specialfremstillet øbel, så kontakt os på telefon eller e-mail.
Ja, du har mulighed for at afhente din ordre på vores adresse:
Perspektivvej 2, 9900 Frederikshavn, på hverdage mellem 8-12. Du får direkte besked når din ordre er klar til afhentning.
Vi samarbejder med pålidelige fragtfirmaer, der sikrer sikker levering direkte til din adresse. Ved små pakker leveres de med PostNord, ved større pakker kan det være Danske Fragtmænd eller andre fragtfirmaer, der leverer.
Der findes mange træsorter til møbelproduktion i Danmark, herunder hjemmehørende arter som eg, bøg, ask, ahorn, fyr, gran og lind. Importerede træsorter som teak og mahogni bruges også, men har bæredygtighedsudfordringer. Læs mere om trætyper, deres egenskaber og anvendelse i denne artikel.
